Datenschutzrichtlinie von Garrafeira Canhoto
Bei Garrafeira Canhoto respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sammeln, verwenden, speichern und schützen.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
1. Wer wir sind
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Garrafeira Canhoto
Website: www.garrafeiracanhoto.com
E-Mail: garrafeircanhoto@gmail.com
Standort: Portugal
2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Wir sammeln nur die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses erforderlich sind:
Identifikations- und Kontaktdaten:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Steuernummer (für die Rechnungsstellung)
Bestelldaten:
- Kaufhistorie
- Gekaufte Produkte
- Transaktionswerte
- Verwendete Zahlungsmethoden (ohne vollständige Kartendaten)
Navigationsdaten:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Besuchte Seiten
- Verweildauer auf der Website
- Cookies (mit Ihrer Zustimmung)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet für:
- Bestellabwicklung: Verwaltung von Einkäufen, Zahlungen und Lieferungen
- Kommunikation: Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und Kundensupport
- Rechnungsstellung: Ausstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerlicher Pflichten
- Marketing: Versand von Newslettern und Werbeaktionen (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Verbesserungen: Analyse des Verhaltens zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses
- Sicherheit: Betrugsprävention und Plattformsicherung
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Gesetzliche und behördliche Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von:
- Vertragserfüllung: Notwendig zur Bearbeitung Ihrer Bestellung
- Zustimmung: Für Marketing und nicht-essentielle Cookies
- Gesetzliche Verpflichtung: Rechnungsstellung und steuerliche Einhaltung
- Berechtigtes Interesse: Sicherheit und Verbesserung der Dienste
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
- Transportunternehmen: Für die Zustellung von Bestellungen
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Dienste: Zum Versand von Mitteilungen
- Shopify-Plattform: Auf der unser Shop gehostet wird
- Behörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben
Wichtig: Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Alle Partner werden sorgfältig ausgewählt und sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
6. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
7. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (steuerliche Pflicht)
- Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre ohne Interaktion
- Navigationsdaten: Maximal 13 Monate (Cookies)
- Kontodaten: Bis zur Beantragung der Löschung
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie haben
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf der Einwilligung
So üben Sie Ihre Rechte aus: Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter garrafeiracanhoto.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung bei allen Kommunikationen
- Sichere und aktualisierte Server
- Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
- Schulung des Teams im Datenschutz
- Regelmäßige und sichere Backups
- Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
10. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihr Browsererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Zustimmungsbanner auf unserer Website verwalten.
Arten von Cookies, die wir verwenden:
- Essentiell: Notwendig für das Funktionieren der Website
- Funktionell: Verbessern die Funktionalität und Personalisierung
- Analytisch: Helfen uns zu verstehen, wie Sie die Website nutzen
- Marketing: Werden für relevante Werbung verwendet (mit Zustimmung)
11. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Kenntnis davon haben, dass ein Minderjähriger Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
12. Direktmarketing
Wir senden Marketingmitteilungen nur, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Sie können:
- Sich über den Link in jeder E-Mail abmelden
- Uns kontaktieren, um Ihre E-Mail aus der Liste zu entfernen
- Ihre Präferenzen in Ihrem Konto verwalten
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder auf unserer Website informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung ist immer oben auf dieser Seite angegeben.
14. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.
15. Kontakte und Beschwerden
Für Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: garrafeiracanhoto.com
Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Aufsichtsbehörde:
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, können Sie eine Beschwerde bei der nationalen Datenschutzkommission (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD) einreichen:
Website: www.cnpd.pt
E-Mail: geral@cnpd.pt
Telefon: +351 213 928 400
16. Zustimmung
Durch die Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie beschrieben zustimmen.
Garrafeira Canhoto - Engagiert für Ihre Privatsphäre und den Datenschutz.